Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana cagurbet mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Cagurbet ("kami", "platform") berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda dalam konteks penggunaan platform permainan dalam talian cagurbet.
Dokumen ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan cagurbet, bersama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab. Dengan mendaftar atau menggunakan platform cagurbet, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data sebagaimana yang dihuraikan dalam dokumen ini.
Cagurbet mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang jelas dan sah, dan kami tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri.
Cagurbet mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami proses:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar dokumen pengenalan | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi, sejarah deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, corak pertaruhan, masa sesi, permainan kegemaran | Peribadikan pengalaman, penambahbaikan platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data lokasi kasar | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Komunikasi | Rekod sesi live chat, e-mel sokongan, maklum balas pemain | Penambahbaikan perkhidmatan, jaminan kualiti |
Kami hanya meminta maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat tertentu, tetapi ini mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform.
Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Berikut adalah cara utama cagurbet menggunakan data anda:
Cagurbet tidak menjual, menyewakan atau mengagihkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak-pihak yang dipercayai:
Semua perkongsian data pihak ketiga dilakukan berdasarkan perjanjian pemprosesan data yang mengikat, yang mewajibkan mereka untuk melindungi data anda mengikut piawaian yang setanding dengan cagurbet sendiri.
Cagurbet melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap peringkat — semasa dipindahkan, semasa diproses dan semasa disimpan.
Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%, cagurbet mengambil semua langkah yang munasabah dan mengikut amalan terbaik industri untuk memastikan data anda kekal selamat.
Cagurbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda.
Cagurbet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia. Garis panduan penyimpanan am kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang mematuhi piawaian industri. Permintaan pemadaman data awal akan dipertimbangkan tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang terpakai.
Sebagai pemain cagurbet, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan cagurbet:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan maklumat tentang bagaimana ia diproses.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu yang lain.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Di mana pemprosesan didasarkan pada persetujuan, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
Platform cagurbet adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya cagurbet mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah memberikan maklumat peribadi kepada cagurbet diminta untuk menghubungi kami serta-merta.
Cagurbet mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam platform. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Untuk perubahan yang ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memaklumkan melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak dan memahami sebarang perubahan sebelum ia dilaksanakan.
Penggunaan berterusan platform cagurbet selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk bantuan penutupan akaun.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan cagurbet sedia membantu melalui saluran-saluran berikut:
Kami menghormati setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berkomited untuk memberikan respons yang telus dan tepat pada masa dalam tempoh yang ditetapkan.
Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam setiap aspek operasi cagurbet.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cagurbet disulitkan dengan TLS 256-bit — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan atau broker data. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan cagurbet kepada anda.
Melalui bahagian tetapan akaun, anda boleh mengakses, mengemas kini dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa sesuai dengan hak privasi anda.
Cagurbet beroperasi sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan hak privasi anda dilindungi oleh rangka kerja undang-undang tempatan.
Infrastruktur keselamatan data cagurbet diaudit secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk memastikan piawaian perlindungan data kami sentiasa dikemas kini dan menyeluruh.
Pasukan sokongan cagurbet terlatih untuk mengendalikan pertanyaan privasi dengan cekap. Setiap permintaan berkaitan data dikendalikan oleh kakitangan yang memahami keperluan perlindungan data.