Terma dan Syarat Penggunaan Platform Cagurbet

1 Penerimaan Terma

Dokumen terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Ahli") dengan cagurbet ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform cagurbet — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform cagurbet. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini.

Terma dan syarat ini perlu dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab cagurbet yang turut membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

2 Kelayakan Akaun

Pendaftaran dan penggunaan platform cagurbet terbuka kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di wilayah atau negara yang melarang aktiviti perjudian dalam talian secara perundangan.
• Tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri sukarela daripada mana-mana platform perjudian.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana entiti perniagaan atau pihak ketiga.
• Mempunyai kemampuan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Cagurbet berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa melalui proses pengesahan KYC (Know Your Customer). Ini termasuk salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain yang dianggap perlu. Akaun yang gagal memenuhi proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan akan digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

3 Pendaftaran & Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di cagurbet. Pemilikan lebih daripada satu akaun secara serentak, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penyitaan semua baki dan penutupan semua akaun berkaitan.

Semasa pendaftaran, anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran boleh menjadi asas untuk penutupan akaun dan penyitaan wang di dalamnya.

Akaun cagurbet adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda tidak boleh memindahkan, menjual, menyewakan atau sebaliknya mengagihkan akaun anda kepada pihak lain. Cagurbet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat pemindahan akaun yang tidak dibenarkan.

4 Deposit & Pembayaran

Cagurbet menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pemain Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, MAE dan pemindahan bank terus. Semua deposit diproses melalui sistem pembayaran yang dilindungi penyulitan dan dikreditkan ke akaun dalam masa kurang dari 5 minit selepas pengesahan daripada pihak bank.

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Deposit minimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih, bermula dari RM10.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain sendiri.
• Deposit menggunakan kad kredit atau debit pihak ketiga tanpa kebenaran adalah dilarang.
• Cagurbet tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, tetapi pihak bank atau pembekal e-dompet mungkin mengenakan caj pihak ketiga mereka sendiri.
• Sekiranya berlaku kesilapan deposit, sila hubungi sokongan cagurbet dalam masa 24 jam dengan bukti transaksi.

5 Pengeluaran Dana

Pemain boleh memohon pengeluaran dana dari akaun cagurbet pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mesti telah melalui pengesahan KYC yang lengkap sebelum pengeluaran pertama.
• Pengeluaran minimum adalah RM50 setiap transaksi.
• Had pengeluaran harian berbeza mengikut tahap VIP: Bronze (RM5,000), Silver (RM10,000), Gold (RM20,000), Platinum (RM50,000) dan Diamond (tiada had).
• Kaedah pengeluaran yang tersedia adalah pemindahan bank terus, Touch 'n Go dan Boost.
• Masa pemprosesan pengeluaran untuk ahli biasa adalah dalam tempoh 24 jam hari bekerja. Ahli VIP Gold ke atas menikmati pemprosesan ekspres dalam masa 1-4 jam.
• Cagurbet berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu sebagai langkah keselamatan standard.

Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau e-dompet yang berdaftar atas nama pemain sendiri dan mesti sepadan dengan maklumat yang telah disahkan dalam profil akaun. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak akan diproses.

6 Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh cagurbet tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma tertentu yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Pemain bertanggungjawab untuk membaca dan memahami terma setiap promosi sebelum menuntutnya.

• Syarat pertaruhan merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus perlu dipertaruhkan sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Bonus yang dituntut mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan atau ditukarkan.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Cagurbet berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara penipuan atau penyalahgunaan promosi.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar akaun di cagurbet sebelum ini.
• Kemenangan daripada permainan percuma (free spin) mungkin tertakluk kepada had pengeluaran yang dinyatakan dalam terma promosi.

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui kaedah pertaruhan lindung nilai, penggunaan berbilang akaun atau kaedah lain yang dianggap sebagai penyalahgunaan oleh cagurbet akan mengakibatkan pembatalan bonus dan mungkin penutupan akaun.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang terdapat di platform cagurbet — termasuk slot, kasino langsung, permainan tembak ikan, bingo dan pertaruhan sukan — mempunyai peraturan khusus yang boleh diakses dalam antara muka permainan berkenaan.

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan.
• Keputusan permainan adalah muktamad setelah dikonfirmasi oleh sistem. Tiada rayuan akan dipertimbangkan atas keputusan permainan yang sah.
• Sekiranya berlaku masalah teknikal semasa sesi permainan aktif, cagurbet akan memulihkan permainan ke keadaan terakhir yang stabil menggunakan data pelayan. Keputusan sistem pelayan adalah muktamad.
• Pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan ditetapkan oleh pembekal permainan dan boleh berbeza-beza.

Untuk permainan kasino langsung, peraturan tambahan mungkin terpakai berkaitan dengan etika interaksi dengan dealer. Sebarang tingkah laku yang dianggap tidak sopan atau mengganggu sesi permainan langsung boleh mengakibatkan penggantungan sementara akses ke bahagian kasino langsung.

8 Tingkah Laku Dilarang

Pemain dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform cagurbet:

• Menggunakan perisian bot, skrip automatik atau sebarang alat kecerdasan buatan untuk bermain bagi pihak anda.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi permainan atau sistem bonus (kolusi).
• Membuat akaun berganda atau menggunakan identiti palsu.
• Cuba untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal cagurbet.
• Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Mendepositkan dana daripada sumber yang tidak sah atau menggunakan kad kredit/debit yang dicuri.
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang cagurbet di mana-mana platform awam.

9 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun cagurbet anda. Ini termasuk kata laluan, kod pengesahan dua faktor (2FA) dan sebarang maklumat pengesahan lain.

• Jangan berkongsi kata laluan atau maklumat akaun anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Cagurbet tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran komunikasi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutamanya apabila menggunakan peranti awam atau dikongsi.
• Sekiranya anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda, hubungi sokongan cagurbet dengan segera.

Cagurbet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada kegagalan anda untuk menjaga keselamatan kelayakan akaun anda.

10 Penutupan Akaun

Pemain boleh menutup akaun cagurbet mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.

Cagurbet berhak untuk menutup atau menggantung akaun tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran terma dan syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk lulus pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 24 bulan berturut-turut.
• Atas arahan badan kawal selia atau pihak berkuasa yang berkenaan.

Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran, cagurbet berhak untuk menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang mencurigakan sementara siasatan dijalankan.

11 Had Liabiliti

Cagurbet menyediakan platform permainan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan atau bebas daripada gangguan teknikal. Setiap usaha dilakukan untuk memastikan masa operasi yang maksimum, tetapi gangguan teknikal atau penyelenggaraan yang dijadualkan mungkin berlaku.

Cagurbet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kebetulan atau berbangkit yang mungkin ditanggung oleh pemain termasuk:

• Kerugian hasil daripada gangguan internet atau kegagalan peranti pemain.
• Kehilangan peluang bermain akibat penyelenggaraan platform yang dijadualkan.
• Kerosakan akibat penggunaan platform untuk tujuan komersial atau perniagaan.

12 Perubahan Terma

Cagurbet berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi yang dikemas kini disiarkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara, cagurbet akan berusaha untuk memaklumkan pemain melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel ke alamat yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan kepada terma ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi sokongan cagurbet untuk proses penutupan akaun. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma dikuatkuasakan mengesahkan penerimaan anda terhadap terma baharu.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila layari bahagian FAQ kami atau hubungi pasukan sokongan cagurbet melalui live chat yang tersedia 24/7.